政院標竿學習案例甄選 金門消榮獲3獎項
【大成報記者于郁金/金門報導】消防好行!金門縣消防局繼112年以「優化太武山搜救效能-自建多功能雲端圖資查詢系統」榮獲本縣團體行政革新獎後,不以自滿持續提升整體救援系統與流程,經不斷檢討及優化後,再次以該專案為主題,由縣政府薦送參加行政院人事行政總處公務人力發展學院辦理之「113年度標竿學習案例甄選」,近日公布獲選名單,消防局榮獲地方機關佳作獎,全國22縣市之各公務機關中僅獲選特優、優等及佳作各1名,消防局亦為本縣近年來首次獲獎單位。
行政院人事行政總處為發掘政府施政適合公務人員學習與分享之關鍵議題或創新作法,藉由標竿學習模式,收集並選拔各機關績效卓著個案,據以發展標竿學習教案,發揮知識分享及擴散效應,精進行政效能。
金門縣消防局說明,消防局本次以「優化太武山搜救效能」為議題,聚焦「精準定位、加速救援」,期初由同仁紙本手繪山域路線,後進階以GOOGLE地圖進行測繪,惟仍不足救災即時定位所需,因此建置雲端圖資查詢系統,並藉由歷年來實際救援過程所得進行反饋,務實檢討,具體達成「縮短受理時程-原耗時約9分鐘後縮短為2分鐘」及「縮短抵達時程-約25-30分鐘即可抵達事故現場」,113年度由縣政府推薦參選地方機關組標竿案例甄選,在強手環伺競爭下順利獲獎。
薦送專案中,消防局分析歷年太武山山域事故發生主因,透過自建雲端圖資查詢系統、山域點位座標標定、救援路線勘定等作業,其中更跨單位與內政部國家公園署金門國家公園管理處、交通部民航局等友軍協調與合作,務實發掘問題、解決問題,並由111年起迄今計12起實際救援案例中獲得驗證,有效縮短受理報案及受困人員定位獲救時間,大幅提升救援效能。
消防局局長呂英華期勉團隊同仁持續運用問題導向(problem-oriented)策略,圓滿而有效率地解決工作上所面臨問題;此次太武山山域救援新興問題解決方案,能夠獲選為行政院標竿學習案例,即是問題導向策略成功運用。
呂英華表示,縣長屢次在會議上強調團隊合作重要性,正是驅動消防局團隊持續前進動力,只有各單位間齊心協力,發揮所長,才能在面對瞬息萬變災害型態時,有效發揮達成目標,並進一步提升整體救援效能,期勉團隊同仁能共同努力,一起砥礪前行,為縣民打造安全家園。(金門縣消防局提供照片)