農友直呼方便！苗栗郵局首設文旦收寄站 手機註冊就能快速寄貨
【點傳媒／總社長孫崇文報導】
迎接秋分文旦盛產季，苗栗縣西湖鄉迎來一年一度的豐收時節，為因應農友大量出貨需求、減輕寄件負擔，苗栗郵局自9月7日起至9月21日止，首度於西湖郵局旁設置「文旦收寄服務站」，提供專案優惠價格及預約到府收件服務，並導入中華郵政最新「農特產資訊系統」，由現場人員協助農友以手機完成註冊、列印託運單，提升農產寄送效率。
苗栗郵局局長吳振斌表示，西湖文旦享有盛名，每逢中秋前夕寄件需求大增。為成為在地農友的可靠後盾，今年特別首度設置駐點服務站，推動數位寄件服務。農友透過手機完成系統註冊後，即可快速列印託運單並查詢貨件配送狀況，不必再耗費時間手寫寄件資料。
此外，苗栗郵局也推出官方帳號專屬預約服務，提供「預約到府收件」及「線上預約交寄」功能，協助解決農友家中沒有列印設備的問題。農友可事先透過官方帳號完成預約及單據建檔，到駐點後即可由工作人員快速列印，減少等候時間；面對大宗寄件，也能提升處理效率與溝通便利性，讓西湖優質文旦更安全、快速送達全台消費者手中。
首度啟動的駐點服務受到果農肯定，在地農友表示，過去文旦盛產期間，出貨最耗時的環節之一就是人工填寫寄件單，如今不僅有專人現場協助操作手機及列印單據，還搭配寄件優惠與到府收件服務，整體更加便利，甚至已有農友詢問明年度是否持續設置駐點，顯示郵局深耕西湖、服務在地農民的成果受到肯定。
苗栗郵局表示，此次西湖「文旦收寄服務站」有效回應文旦盛產期的物流需求，未來將持續以「在地好鄰居」精神深化數位服務，並規劃將駐點服務及專人到府收件模式推廣至縣內更多農特產區，以物流服務協助地方農產拓展市場，推動在地農業持續升級。