借鏡芬蘭制度差異 科技新貴張善霖剖析教育科技與算力轉型
墨新聞｜記者孫榮宗／台北報導
隨著人工智慧技術快速進入教育現場與日常大眾生活，科技所帶來的不單僅是教學輔助工具的轉型，也開始深度牽動教師角色定位、教育資源的重新分配，以及數位資訊真偽等新型態的社會課題。目前人在芬蘭進行實地考察的科技新貴張善霖，特別分享了他對當地教育制度的觀察，並從前線教學現場延伸談到全球人工智慧算力發展與潛在的 Deepfake 科技風險。他強調，面對全新科技時代的來臨，真正值得社會大眾與政策制定者關注的，並非學校系統內用了多少科技設備，而是整體制度能否讓科技回歸到人的真實需求，成為支持教師專業與學生福祉的堅實力量。
芬蘭教育制度長期受到國際高度關注，其核心特色在於將教育平等、學生福祉及教師專業信任完整納入制度設計中。在芬蘭的基礎教育體系裡，學生普遍接受免費教育，並享有免費學校午餐及相關完善的支持服務，這套體制背後的根本理念，是盡可能降低家庭經濟壁壘與成長背景對孩子受教機會所造成的影響。另一方面，芬蘭雖然保有全國性的核心課程架構，但地方政府、學校以及第一線教師仍保有極高程度的課程規劃與教學自主空間。
相較之下，台灣同樣擁有普及且結構完整的教育體系，並建立了明確的課程綱要與升學管道，但台灣第一線教師所面對的工作環境卻更加多元且複雜。除了核心的教學實務本身，台灣的老師還必須花費極大精力處理繁重的行政業務、學生輔導、親師溝通、各類評鑑以及各項政策延伸而來的外掛工作。
張善霖在實際接觸海內外許多教育工作者後表示，感受到不少第一線老師真正缺少的並不是日新月異的教學軟硬體工具，而是最核心的時間。老師每天真正能夠留給個別孩子的時間，才是檢視教育品質的核心關鍵。如果教育制度要求教師將大量時間投入行政庶務與重複性的文書工作，即使政府提供再多先進的數位設備，也未必能實質改善整體教育品質。相反地，如果制度能給予第一線教師更多專業信任與實質支持，讓老師有充裕的時間專注備課、觀察學生、與家長進行深度溝通並處理學生的個別化需求，這些新興科技工具才有機會在校園中真正發揮價值。
然而，張善霖也特別提醒，芬蘭與台灣在人口基數、文化脈絡、整體教育制度及社會大眾的期待上存在著顯著的客觀差異，任何國外的教育模式都無法直接複製搬遷。真正值得台灣教育界借鏡的，並不是生搬硬套芬蘭的具體制度，而是深刻思考其背後所強調的教育平等、教師專業、學生福祉及制度信任等精神，哪些部分能夠成功轉化為適合台灣在地教育現場的具體策略。
尤其當生成式人工智慧可以快速搜尋、整理甚至一鍵生成資訊之後，教育的本質價值也正在發生轉變。未來學生真正需要具備的核心能力，可能不再是腦中記住了多少有標準答案的既有知識，而是能不能在日常生活中敏銳判斷資訊真假、提出關鍵問題、進行獨立思考、與他人跨界合作，以及在面對沒有標準答案的複雜問題時找到解決的方法。
當人工智慧逐漸普及於校園，另一個較少被一般科技使用者注意的底層議題，就是支撐各類創新工具高效運作的算力發展。目前民眾日常頻繁接觸的生成式文字應用、圖片生成、語音辨識與自動翻譯，看似只需要打開手機或電腦瀏覽器就能輕鬆使用，但背後實際上需要極其龐大的運算資源及基礎設施在日夜支撐。從高效能加速晶片，到大規模資料中心、高速網路、儲存設備、高難度散熱系統與穩定的能源供應，都是人工智慧產業鏈發展中不可或缺的重要環節。
因此，當全球應用持續呈現爆發式增長，科技產業競爭的焦點也逐漸從單純比較模型演算法的強弱，大幅延伸至算力的取得速度、能源使用效率、資料隱私安全、基礎設施建置以及實際的場景應用能力。張善霖以生活化的電力系統來形容算力的重要性，指出雖然一般使用者未必會注意到背後的底層建設，但沒有強大的算力支撐，前面的所有智慧服務就很難運作。
不過張善霖也重申，算力越強並不代表教育或社會生活就一定會變得更好。回到教育與生活應用現場，人工智慧真正應該優先解決的，是人類正在面對的實際痛點。例如在學校系統中，優先協助教師處理大量文件整理、初步分類歷史資料、搜尋多元教學資源、整理教材大綱架構以及產生行政文件初稿，都能讓第一線教育工作者減少不必要的時間內耗，將節省下來的時間重新投資回備課、教學與學生的陪伴上。
他強調，算力只是手段而非目的，人工智慧也不應該成為生活或教育的主角，科技真正的價值是讓老師有更多時間去做只有人才能做好的事情，例如教師長時間與學生相處後所形成的同理心、精準觀察與判斷，這些涉及特殊教育、情緒關懷與重要決策的領域，絕非單靠模型運算就能完全取代。
在科技一日千里的另一面，資訊真偽的界線也正因技術的濫用而變得愈來愈模糊。近年來，人工智慧換臉、Deepfake、聲音複製及影像生成技術的快速成熟，使得過去需要專業團隊、高昂成本才能完成的影音製作，如今的取得門檻已大幅降低。這些技術雖然能被廣泛運用在教育、影視與藝術創作領域，卻同樣容易遭到不法人士利用。其中最常見的手法之一，就是冒用具有社會信任度的公眾人物、企業人士肖像與聲音，製作看似本人親自拍攝的造假影片，再搭配偽造的即時新聞、假專訪，逐步引導民眾加入私人股票投資群組，並透過免費股票分析、大師帶股等話術建立信任，最終誘導民眾匯款。
張善霖透露，自己近期也遇到了類似的肖像冒用情況。他嚴正表示，近期網網路出現使用其肖像製作的相關影像及媒體內容，其中部分照片與內容並非由本人提供，也絕未授權任何人士或單位以其肖像製作新聞、宣傳素材或投資群組內容。
他也藉此機會呼籲社會大眾，自己從未授權任何不明人士以其名義推薦個股或對外保證投資獲利。民眾未來若在社群網路上看到以其名義出現的投資廣告、群組邀請，務必先透過可信管道進行交叉查證，千萬不要單純因為影片中的長相、說話聲音與本人相似，就輕易認定內容為真。尤其當對方進一步要求加入陌生群組、提供個資或進行帳戶匯款時，更應提高警覺。他感嘆，以前常說眼見為憑，但在人工智慧快速迭代的時代，保持嚴謹的查證，才是每個人在科技浪潮中保護自己的基本功。
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