台中市長盧秀燕表揚492位調解員 台中市調解率96%連六年全國第一

(焦點時報/鄒志中報導)     為落實法治精神「化干戈為玉帛」,以和平方式解決爭端,並持續精進調解品質 ; 台中市政府2026年4月22日在金典國際酒店舉辦「調解績優人員表揚大會」,由台中市長盧秀燕親自頒獎,表揚共計492位在地調解有功人員、主席與行政人員,以及轉介調解之員警。台中市自2019年起調解成立率連續六年高居全國第一,台中市政府特別藉此表揚基層調解團隊長期耕耘與無私奉獻,肯定其在化解民眾紛爭、落實法治與促進社會和諧上的關鍵角色。

市長致詞 強調信任與專業是調解成功關鍵
盧秀燕市長於頒獎典禮中表示,台中市每一屆遴選的調解委員都經過嚴格把關,除具備良好品性、豐富經驗與社會聲望外,更重要的是贏得民眾信任,才能讓調解真正發揮效果。正因為地方團隊長期耕耘與台中市政府法制局積極推動,台中市調解成立率高達96%,連續多年位居全國第一,這是台中市政府與民間共同努力的成果。盧市長親自頒發獎項給獲獎者,並代表台中市政府向所有調解委員表達誠摯感謝。

盧市長進一步指出,台中市人口眾多,民眾間難免發生糾紛,調解的價值在於「化干戈為玉帛」,以和平方式解決爭端。她特別表揚太平區郭正吉委員與大雅區陳茂林委員,去年各自調解成立超過250件,榮獲中央「獨任調解行政院長獎」,兩位委員幾乎每日投入調解工作,堪稱最佳「調解救火員」。為照顧調解委員身心健康,台中市政府也編列每人新台幣1萬6千元健康補助,並感謝台中市議會支持調解業務經費,讓基層運作更有保障。

法制局說明 調解節省司法資源並提供雙贏方案
台中市政府法制局長李善植表示,調解不僅能協助法院疏解訟源,對於刑事告訴乃論與民事案件,透過調解達成和解,當事人即可免於再上法院,取得合理且圓滿的解決方案。相較於訴訟程序,調解能有效節省時間與金錢成本,並由中立且具專業的委員以彈性方式協調,達成和平、效率與雙贏的結果。李局長也鼓勵台中市民在遇到爭議時,優先考慮調解制度作為解決途徑。

李局長補充,2025年6月台中市潭子區調解委員會主辦的「中部五縣市調解論壇」,由台中市潭子區調解委員會主席劉興榮與台中市法制局合辦,成功建構跨區交流平台並強化實務對接,該論壇榮獲「調解績效卓著獎」。台中市政府法制局已將近年五縣市在調解實務中遇到的法律問題彙整成冊,作為向中央(法務部、司法院)反映調解政策與修法建議的依據,期望未來能進一步優化調解制度與配套措施。

獎項多元 回應不同角色與貢獻
本次表揚大會頒發之獎項多元,具體包括:獨任調解成立者232位、領導有方之調解會主席29位、熱心服務調解委員23位、服務年資達12年的調解委員與調解績效卓著者各1位、績優調解行政人員3位,以及轉介調解之員警203位。多樣化的獎項不僅是對調解團隊辛勞的實質回饋,更彰顯台中市政府致力精進調解品質、落實法治精神的卓越成效。

具體案例 彰顯調解實務溫度
在頒獎會場中,數位獲獎委員分享其調解經驗:有委員以耐心傾聽與逐步化解情緒的方式,協助鄰里因停車糾紛重建互信;有委員透過引導雙方釐清核心需求,將長期積怨的商業糾紛轉化為可執行的和解方案,避免漫長訴訟。這些案例顯示,調解不僅是法律技術的運用,更是人際關係修復的藝術,透過專業與同理心,讓當事人重回日常生活與社會互動。

台中市政府支持與未來展望
台中市政府表示,將持續強化調解制度的能量,包括:提供調解委員必要的訓練與資源、維持合理的補助與辦公支援、推動跨區交流與實務研討,並與中央機關溝通調解相關法制修正建議,期望建立更完善的調解生態系統。台中市政府也將透過宣導與社區合作,讓更多台中市民了解調解的便利性與效益,將調解作為解決爭議的首選途徑。

出席貴賓與致謝
大會由盧市長主持,並有立法院副院長江啟臣、台中市議員劉士州、台中市法制局長李善植、台中市民政局長吳世瑋、台中市各區區長、台中市各區調解委員會主席與委員出席祝賀;立法委員楊瓊瓔、廖偉翔、台中市議員黃馨慧亦派代表共襄盛舉。台中市政府特別感謝所有調解委員、行政人員與協力單位的付出,正是因為台中市有優秀的調解委員,台中才能成為一個更和諧、更有溫度的城市。

台中市政府再次感謝所有調解人員的無私奉獻,並呼籲台中市民在遇到民事或可調解之爭議時,優先利用調解資源,透過專業中立的協調,快速且經濟地解決問題。台中市政府將持續投入資源,提升調解品質,讓更多台中市民受惠於和平解決紛爭的制度。