出門忘帶鑰匙 北鎮警聯繫開鎖解受困門外之愁

〔焦點時報/記者李芸蓁嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員楊竣任、楊富傑等2員於日前執行巡邏勤務時,接獲熱心民眾報案指稱,在嘉義市西區友和路段附近民宅,有一名神情焦急婦人站在自家門口,似乎因找不到住家鑰匙,無法進入家門,需要警方協助;員警獲報後隨即趕赴現場處理。

經到場了解得知為77歲陳姓老婦人,她傍晚外出購物時忘記攜帶住家鑰匙,致返家後無法開門進入住家,由於子女都在外縣市工作,也無法立即返回開鎖,更因時值夜晚氣溫偏低,員警考量陳婦年事已高,若長時間在外等候恐有安全疑慮,於是在經陳婦同意協助後,聯繫鎖匠前來開鎖,並全程在場陪同關懷,安撫不安情緒。

待鎖匠抵達後,順利將門鎖開啟,員警攙扶陳婦安全返回家中休息,陳婦非常感恩不斷地道謝,幸有警方的協助,真不知道如何是好;員警聯繫陳婦的女兒說明現場情況,並建議家屬可讓長者隨身攜帶備用鑰匙,以避免類似情形再次發生,其女兒表示將會隔日返回嘉義探視母親並進一步協助處理相關事宜,並感謝警方貼心協助;本案員警主動關懷並即時伸出援手,充分展現警察親民愛民之服務精神,深獲陳婦及家屬讚賞與感激。