她去ATM領普發一萬卻顯示「已領」!1988也證實

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行政院普發新台幣1萬元開放ATM領取首日,新北市蘆洲區傳出疑似盜領案件。44歲吳姓女子17日下午2時許,前往蘆洲區永樂街台灣企銀ATM提款機,準備領取政府普發現金,操作過程中ATM螢幕顯示「該筆款項已完成領取」,讓她相當錯愕。

據了解,吳女擁有3個金融帳戶,先前曾上網登記「直接入帳」但似乎未成功,因此選擇在開放ATM領現首日前往提領。面對無法領取的狀況,她立即撥打1988諮詢專線求證,服務人員查詢後同樣告知該筆款項確實顯示已完成領取,並建議若有疑慮可向警方報案求助。

心急如焚的吳女隨即前往蘆洲警分局三民派出所報案,警方以詐欺案件受理。偵查隊啟動調查程序,準備發函向相關銀行調閱資料,釐清款項是否真的遭到盜領。

就在案件調查程序進行中,19日上午出現戲劇性轉折。員警陪同吳女前往派出所對面的蘆洲長榮路華南銀行,換一家銀行再次嘗試操作ATM。意外的是,這次操作順利成功,吳女當場領到政府普發的1萬元現金。

針對前次為何無法領取的原因,目前仍不明朗。可能是系統問題或操作環節出現狀況,但至少確認款項並未遭到盜領,讓吳女鬆了一口氣。

蘆洲分局表示,近日巡簽ATM時發現部分民眾在領錢上確實有困難,經過員警協助指導後,多數都能成功領取到普發1萬元。

警方呼籲,民眾領取普發現金時若遇到任何疑慮,可撥打1988免費諮詢專線查詢。遇到可疑或不確定狀況,應立即撥打165反詐騙專線或110報案電話。最重要的是,切勿聽從來路不明的電話指示操作,以防詐騙發生。