海外榮光會參訪臺南醫養合一園區 綠色通道醫療服務展榮民尊榮關懷

【勁報記者于郁金/臺南報導】高雄榮民總醫院臺南分院於28日迎接海外榮光聯誼會蒞臨參訪,由國軍退除役官兵輔導委員會參事王凱珩及簡任視察巫嘉昌率隊,帶領海外榮光聯誼會嘉賓一行50餘人,參訪臺南醫養服務三合一基地(高雄榮民總醫院臺南分院、臺南榮譽國民之家、臺南市榮民服務處),參訪主題為金字塔三級醫療照護-榮民就醫綠色通道。

 

輔導會參事王凱珩為迎接榮民節到來,強化榮民醫療照護服務效能,輔導會辦理「接待海外榮光會代表返國參加榮民節活動」,前往臺南醫養合一園區,深入瞭解園區推動榮民「綠色通道」醫療服務的創新措施與執行成果,展現臺灣醫養合一照護新典範。王凱珩參訪表示,很高興帶領僑居海外地區之國軍退除役官兵及其眷屬來到臺南這個熱情城市。 

高榮臺南分院院長鄭名芳指出,醫院提供榮民服務不遺餘力,為榮民及其眷屬提供醫療綠色通道,旨在協助他們更快速、便利地就醫;措施包括設立榮民專屬服務櫃檯、提供優先看診及掛號服務(例如75歲以上榮民長者優先掛號和批價、領藥)、檢驗科及放射科櫃台也設有優先窗口,及在急診和住院時提供必要協助,另有志工提供行動掛號、諮詢與陪伴協助,確保榮民醫療需求快速響應;門診與住院特設專線窗口及優先叫號制度,讓75歲以上榮民及高齡患者就醫時之掛號、批價、簽床、檢查驗及領藥等流程,感受到最便捷服務。

海外榮光會成員盛讚臺灣榮民醫療模式並表示,此次參訪深切感受到政府與社會對榮民尊重及關懷。高榮臺南分院表示,未來將持續擴大綠色通道服務,全力打造更加便利、安全、尊榮榮民醫養環境,與海外榮光聯誼會共同見證臺灣榮民照護新里程碑;榮民及家屬如有相關需求,可至園區內各單位服務台或聯繫院方專線查詢,感受榮民醫療體系最快速、最優質醫療服務。