LINE新的AI回覆功能上線！用戶擔心對話外流

近日，日本LINE悄悄上線「AI自動回覆」功能，在訊息輸入框旁增加「AI」按鈕。用戶點選後可跳出多則AI生成的建議訊息，系統會根據對話內容自動生成回覆，甚至模仿人類語氣、加入表情符號。此功能每天可免費使用三次，若要繼續使用需額外付費。

這項新功能一經曝光，立即在台日兩地引發熱烈討論。許多網友表達憂慮，擔心聊天將不再是真人互動。有人直言「這樣太噁心」、「敷衍的最高境界」，批評人際交流恐被機器取代。也有人擔心對話隱私可能遭蒐集，質疑「到時候都不知道對面是不是朋友」。部分日本用戶則抱怨「感覺超不安」，希望能關閉此功能。

然而，也有少數網友持正面看法，認為此功能具便利性。特別是在開車或不擅長文字表達時能派上用場，認為「挺好用」、「以後傳訊息不用動腦」。

據了解，LINE的AI回覆功能採用Google與OpenAI的生成式AI技術。在啟用前，用戶必須勾選同意書，允許LINE收集並使用相關對話資訊，且可能與子公司、關聯企業或外包商共享。官方聲稱目的在於「提供最佳化體驗」。

目前此功能僅在日本上線，且僅部分用戶可搶先試用。LINE台灣官方回應表示，此功能目前並未在台灣上架，是日本地區專屬。但對於未來是否會在台灣推出，官方並未正面回應，保持沉默。

這項功能的推出引發了對科技發展與隱私保護的討論。支持者認為AI輔助可提高溝通效率，反對者則擔憂真實情感交流將被取代。無論如何，在AI技術日益普及的今日，如何在便利與隱私間取得平衡，成為社會大眾與科技公司共同面臨的課題。