高雄郵局投遞士蔡仲哲獲大武山職場新人賞

【News586/記者張淑慧報導】中華郵政公司高雄郵局高北快包股投遞士蔡仲哲,日前榮獲「大武山職場新人賞」。蔡仲哲於112年通過中華郵政考試,去年4月調任至高雄郵局,以親切笑容接待民眾,展現「以客為尊」的服務精神,獲直屬主管推薦入選該獎項。

高雄郵局表示,每年處理包裹及快捷郵件的數量高達450萬件以上。面對繁重的投遞工作,蔡仲哲總能井然有序地完成貨物整理與配送,並主動提供週六加投服務,展現高度責任感。

談及報考初衷,蔡仲哲回憶,作為社會系畢業生的他曾一度感到迷茫,恰逢疫情肆虐之時,中華郵政承擔了口罩與酒精分配的重要任務,讓他深刻體會到社會運作猶如齒輪相扣,而郵局正是其中不可或缺的一部分。他因此決定報考郵局,希望成為維護社會安定的一份子。

蔡仲哲表示,這份工作給予他「使命必達」的責任感,民眾所等待的可能是工作錄取通知、學生成績單,甚至是罰單。他每天都以嚴謹態度面對民眾的寄送需求,力求做到最好。

此外,他也提到,郵局曾被稱為「綠衣天使」,但隨著民間快遞公司的崛起,服務品質難免被比較。他希望從自身做起,努力維護綠衣天使的形象,提供卓越的服務品質,成為關懷民眾、守護社區的一份子。