台中YouBike 2.0滿意度高達9成8! 租賃站破1,635站 市民隨時有車騎

(焦點時報/鄒志中報導)    台中YouBike 2.0服務再創高峰!為建構一個更便捷、舒適、永續的「公共自行車」生活圈,達到便捷綠色宜居城市願景,台中YouBike 2.0高滿意度、廣泛佈點最為人所稱道;台中市的YouBike 2.0公共自行車服務持續寫下成功篇章,不僅深獲台中市民信賴,更在去年度使用者滿意度調查中,以高達98.7% 的滿意度榮獲肯定,彰顯其卓越的服務品質。這項廣受歡迎的綠色運輸工具,正引領台中邁向更便捷、永續的城市移動新選擇。

站點普及 邁向「里里有YouBike」

為回應台中市民的熱烈支持與短程運輸的龐大需求,台中市政府積極推動YouBike 2.0站點的擴增。截至目前,台中市政府已建置1,635個站點,位居全國第二,累積騎乘人次更上看1億2,000萬,顯見其在台中市民日常生活中不可或缺的地位。台中市交通局長葉昭甫指出,這不僅是站點數量的增長,更是實現台中市長盧秀燕「里里有YouBike」願景的具體實踐,讓台中市民在城市每個角落都能享有便捷的公共自行車服務,積極參與台中市政府「藍天白雲行動計畫」所倡議的環保減碳行動。

精準調度,確保「隨時有車騎」

面對YouBike站點的超高使用率,台中市交通局深知車輛調度對服務品質的重要性,並積極應對「無車可借」的挑戰。透過嚴格監控各站點的「見車率」數據,並依數據進行評比,成果斐然:今年3月份,高達91%以上的站點見車率超過90%;至6月份,此數據更提升至94%以上,「無車可借」的狀況已明顯改善。此外,台中市交通局更實施不定期抽查,即時回報並要求營運廠商立即調度車輛,確保服務品質不打折扣,大幅提升了台中市民「隨時有車騎」的體驗。

基礎設施優化,網絡更臻完善

除了提升見車率,基礎設施的優化亦是關鍵。目前,台中市政府已在超過150個站點增設車柱,台中市車柱總數突破2萬8,140柱,滿足日益增長的租賃需求。台中市交通局將持續根據各地車輛租賃需求與高使用率站點進行評估,研議增設車柱或新站的可能性。YouBike 2.0的網絡已深入台中市各區,從最東端的台中市和平區谷關立體停車場,到最西邊的台中市龍井區「台中海洋生態館」;從最南邊的中投西新豐路口,直至最北端的台中市大甲區船頭埔福德宮,廣闊的服務範圍體現台中市政府打造全方位綠色運輸網絡的決心。

使用者權益保障,服務再升級

自2014年7月試營運至今,台中YouBike已累積超過200萬名會員,成為台中市民日常通勤與休閒的熱門選擇。台中市政府更持續提供前半小時租賃免費的福利,大幅降低民眾使用門檻。為進一步保障使用者權益與安全,自2025年4月1日起,台中市政府推動公共自行車傷害險相關措施:租借YouBike 2.0E電輔車需投保公共自行車傷害險,而YouBike 2.0則需填寫傷害險投保意願調查,目前投保率已突破95%,展現台中市民對公共安全與個人防護意識的提升。

深化服務,打造永續城市生活圈

台中市交通局長葉昭甫強調,YouBike 2.0服務不僅是城市綠色運輸的重要一環,更是連結大眾運輸「最後一哩路」的關鍵,平均每日近6萬人次的租借量,便是最佳證明。台中市政府將持續秉持「好還要更好」的精神,提升台中市民使用便利性。未來,台中市政府將持續精進租賃服務,深入評估熱門站點的使用需求,規劃增柱或增設新站的可能性,加速實現「里里有YouBike」的宏偉目標,為台中市民建構一個更便捷、舒適、永續的公共自行車生活圈。