熱心解決燃眉之急　竹市暖警力助市民拾回愛心悠遊卡

▲竹市警一分局北門派出所警員暖心救援助市民拾回愛心卡。(圖／竹市府提供)

【勁報記者羅蔚舟/新竹報導】
暖心協助！新竹市警察局第一分局北門派出所日前接獲一起報案電話，民眾表示急需警方協助。接獲通報後，值勤員警立即與報案人聯繫了解情況，電話那頭傳來急促的喘息聲，令員警擔心對方可能身體不適，隨即確認報案地點，並迅速派遣巡邏警力前往現場提供協助。

警察局說明，巡邏員警林聖泰、林聖惟迅速趕抵新竹市北區北大路一帶，發現報案人獨自一人站在烈日下的水溝蓋前，神情慌張、手足無措。經了解，原來報案人當時準備歸還微笑單車，卻不慎將隨身的「愛心悠遊卡」掉進水溝內。由於報案人本身身體不便，無法自行搬動重達數十公斤的水溝蓋，加上需感應悠遊卡歸還單車，焦急之下只好撥打110請求協助。

警察局指出，林聖泰警員平時注重體能訓練，得知情況後毫不猶豫，俐落地將沉重的水溝蓋搬起，協助報案人順利尋回愛心悠遊卡，成功解決燃眉之急。報案人對警方的即時協助感激不已，頻頻致謝，臉上也終於露出安心笑容。

警察局補充，對於同仁主動積極、熱心為民的表現給予高度肯定，也鼓勵全體員警持續秉持服務熱忱，發揮為民服務的精神，在市民需要時成為最堅強的後盾。警察局提醒，如遇突發事故，務必保持冷靜，並立即撥打110或119，由專業的警消人員迅速到場協助，保障您與他人的安全。