馬公港全新旅客服務中心啟用 智慧化設施提升旅運效率

【News586/記者張淑慧報導】為提升旅客候船環境與安全性，中央政府出資，臺灣港務公司積極推動馬公港旅運設施優化計畫。馬公港旅客服務中心自113年8月1日起開工，經數月趕工建設，於昨（4/26）日正式營運。交通部長陳世凱、澎湖縣長陳光復、行政院南部服務中心執行長許乃文、臺灣港務公司董事長李賢義、航港局局長葉協隆等貴賓共同主持啟用儀式。

馬公港是澎湖對外交通樞紐，每年迎來大量觀光與返鄉旅客。為提供更舒適的候船環境，港務公司配合政府政策優化馬公港各項旅運設施。此次旅客服務中心優化整合售票、候船、通關與旅遊資訊等功能，提升通關效率，導入智慧化服務，包括電子航班資訊顯示、票務自助機、免費Wi-Fi及充電設備，並增設緊急應變通道，讓行動不便者能輕鬆通行，讓旅客候船更加便捷與安心。

啟用典禮上，港務公司鄭智文研究委員向貴賓介紹港務公司如何實現對澎湖鄉親及旅客的承諾，以及未來港埠建設與招商規劃。港務公司仍持續投入資源，興建馬公1號碼頭旅客服務中心、馬公8號碼頭候船室、金龍頭園區開發及龍門尖山旅客服務中心等，使澎湖擁有更完善的旅運設施，提升客貨運服務水準，帶動當地觀光旅遊發展。李賢義董事長補充：「我們將持續優化旅運設施，好的環境會更好，新的設施會更新，讓來訪旅客從踏進港口的第一刻起，就能感受到澎湖的熱情與便利，為澎湖的觀光發展注入新的動能。」

交通部長陳世凱表示，澎湖長期以來深受國內外旅客喜愛，馬公港是國際郵輪與本島客輪的重要門戶。從去年1號碼頭的延建工程及3號浮動碼頭完工啟用，到今天旅客服務中心的營運，都展現政府對澎湖觀光服務品質的重視。澎湖地區名列行政院重要發展對象，交通部將持續推動澎湖港埠設施，打造澎湖成為國際級海洋觀光據點，發揚在地海洋及人文特色，吸引旅客參與海洋活動，促進地方觀光及經濟發展。