服務品質優良 台糖花蓮旅館成首家通過ISO國際標章認證的台糖旅館

【今傳媒/記者張淑慧 報導】歷經1整年的積極籌備，台糖花蓮旅館通過ISO 9001:2015品質管理國際認證，成為台糖休閒飯店體系中第一家取得認證的旅館。台糖邀請全民前來花蓮觀光糖廠遊玩，並入住日式木屋，親身體驗品質有保證的優良服務，全心享受花蓮的好山、好水、好旅宿！

台糖花蓮旅館為提升品質管理水準，於去年啟動ISO 9001:2015這項強調精進品質與管理的國際認證作業。本月23日亞瑞仕國際驗證有限公司董事長陳勁宇親赴台糖花蓮旅館，並將證書頒贈給台糖花東區處處長張兆民，恭賀台糖花蓮旅館順利通過認證，順利成為旅宿業中的指標型旅館。

張兆民表示，台糖花蓮旅館一向致力於提升旅客入住體驗與服務品質，2021年花蓮縣府友善旅宿認證計畫評鑑給予台糖花蓮旅館高度肯定。而在歷經疫情挑戰後，台糖花蓮旅館更積極翻新大廳及日式木屋修繕工程，以確保旅客能在舒適的環境中享受愉悅的時光，各項積極作為也讓台糖花蓮旅館榮獲「ISQM國際服務品質認證」、「FTH友善運動賽事旅宿認證」，以及「KLS親善Long Stay旅宿認證」等多項殊榮。

此外，台糖花蓮旅館也致力於推廣環境永續理念，例如全區使用節能照明設備，在貴賓室設置永續閱讀書架，推廣與生態、環境永續相關之書籍，並鼓勵旅人自備購物袋及環保杯等友善環境作為。張兆民強調，台糖花蓮旅館會以ISO 9001:2015認證為基石，不斷改進管理體系，持續推動永續經營，以提供全民值得信賴及安心的旅遊選擇。(圖/ 台糖 提供)