健保署北區攜手轄區47家公所打造e級棒服務　13家績優公所獲卓越獎表揚

▲111年健保署北區業務組績優公所名單。（圖／健保署北區業務組提供）

【記者羅蔚舟/桃竹苗報導】行動數位化，中央健康保險署與公所打造e級棒服務，攜手民眾e起守護地球！中央健康保險署北區業務組於今(111)年度舉辦「e級棒公所服務計畫」，健保署北區業務組桃竹苗轄區計47家公所，此次辦理「e級棒公所服務計畫」分組競賽評比，共有13家績優公所獲得卓越獎，並於今（12/16）日進行表揚。

▲健保署北區業務組張温温組長（前排中）頒獎表揚獲得卓越獎的13家e級棒公所。（圖／健保署北區業務組提供）

健保署北區業務組推行的「e級棒公所服務計畫」，主要係結合時下熱門的「全民健保行動快易通-健康存摺APP」及「健保署Line@」，透過APP申辦健保業務及知健保大小事，24小時不打烊，同時透過推廣行動e化方式響應環保愛地球。

健保署北區業務組此次遴選績優e級棒公所，評選項目包括：E化申辦加退停復保、推廣電子繳款單、加入健保署LINE好友及設攤宣導健保業務等四大主題，鼓勵民眾善加利用APP健保櫃檯的功能，不僅可以免親自至各健保臨櫃辦理，只要動動手指就可辦好健保事，還可減少紙張、交通，為環保愛地球盡一份心力。

健保署北區業務組組長張温温於會中肯定桃竹苗公所的優異表現，其中推廣線上申辦加退停復保有17,287人較去年成長16%、電子繳款單有8,242人較去年成長97%、加入健保署Line@ 14,808人、公所設攤宣導健保業務272場及發佈跑馬燈、電視牆、官網FB&LINE等143則健保訊息，借力使力，落實健保在地化服務。每年蟬聯獲奬公所有桃園區、中壢區、平鎮區、大溪區等4家公所，今年異軍突起有竹北市、大園區、新埔鎮、通霄鎮及頭屋鄉等5家公所，對推廣健保業務不遺餘力，值得嘉許。

健保署北區業務組期許來年各公所持續秉持「沒有最好、只有更好」的精神，提供更優質、更多元的服務，讓民眾感受全民健保的創新服務效率，守護地球守護健保，讓健保永續。