屏東就業中心就促課程 助中高齡求職者銀向就業新時代

【民時新聞社/記者林惠貞報導】台灣即將進入超高齡社會，勞動力市場面臨短缺問題，但同時，許多銀髮人士也想再次投入職場發揮所長，因此青銀共事儼然成為未來職場的新潮流。

勞動部屏東就業中心於26日舉辦「職犇好運，銀向就業新時代」就業促進活動，邀請南部知名五星級飯店人力資源部黃經理擔任講師，提供中高齡及高齡求職學員瞭解市場的產業趨勢，並協助他們了解自身優勢、青銀世代合作方式，也鼓勵他們保持積極態度去面對就業環境、重新設定職涯目標，爭取再次回職場發光發熱的機會。

活動開始，黃講師表示近年在政府努力推廣中高齡者就業下，漸漸打破各界銀髮人士的刻板印象，了解雖然他們的體力、學習力、科技力不如以往，但相對的，他們擁有許多處事智慧、耐心、穩定性，加上有部分銀髮人士需求為兼職工作，因此更能配合服務業、零售業的人力補充，達到企業與勞工雙贏的情況。此外，原本就在業界很資深的中高齡者，透過職訓課程協助，強化專業技能、補充新知後，也能回到職場繼續發揮自我價值。

「青銀合作當然需要磨合期，但設法克服後，兩者互動產生的火花，對公司相當寶貴。」黃講師笑著說。她以自身所待飯店為例，分享公司曾讓中高齡員工擔任內部講師，把遇過的自身經歷傳授給青年同事，青年也將現行科技新知分享給他們，這樣的「青銀互為導師」模式，帶來青銀合作、職務互助的效果，更替飯店創造出五星級的溫馨服務。

此外，飯店導入智能旅館新概念的過程時，讓中高齡員工與青年合作，以師徒制引導去完善AI服務機器人的建立，順利傳承了專業技術與簡化工作流程。黃講師表示，她相信業者願意多付出一點，銀髮朋友往往回饋更多，她笑著說「中高齡工作者認真的態度，能有效感染給年輕同事，那是很棒的青銀合作氣氛。」