停車付費設備故障火氣大 警協調勸和雙方
【記者蔡宗武/高雄報導】
高市警局小港分局小港派出所警員陳界宏、吳承叡於日前(09)日12-14時執行巡邏勤務時,接獲110通報,稱區公所對面停車場有糾紛,急需警方協助,警方立即前往關切。
甫到場,雙方即欲罷不能的爭論不休,經警方了解後得知,56年次的陳先生第一次在這裡停車,因為付費設備故障,又看不懂標示,一時找不到管理人員幫忙,火氣上竄,等找到人的時候,開頭就要公司電話,要投訴停車場配置不良;70年次的盧管理員,對於社會無限上綱的服務業要求感到不滿,且認為管理室就在停車場入口,進出都會看到,而故障設備上留有管理室電話,認為陳先生所指陳問題並不存在。
雙方你來我往,火氣不僅沒有在地下室沉悶的空氣中熄滅,反而欲罷不能的越燒越旺,警方根據處理糾紛的豐富經驗,知道雙方只是立場不同,又欠缺台階,遂好言相勸,最終陳先生承認口氣不好道歉,盧管理員也承諾會上報公司,雙方握手言和,並謝謝警方高EQ的協調,不讓脾氣暴走,小糾紛演變成不可收拾的大問題。