情緒失控家中吵鬧　警消合力開導協助護送就醫

〔記者吳玉芬／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北興派出所員警日前執行白天轄區巡邏勤務之際接獲通報，有民眾報案稱，嘉義市西區遠東街上一處民宅內有一位女子因為情緒不穩而在家中出現行為失控的情況需要警方派員緊急協助處理，巡邏員警獲報後迅速趕赴前往現場，同時通報消防局派遣消防救護車與救護人員緊急趕赴到場協助救援送醫，並由陪同在場女子家屬辦理就醫與照料事宜，獲家屬對暖心警消人員的熱忱服務深表感激與謝意。

北興派出所警員尹威群、陳昱廷與李祐宸等3員於日前在派出所轄區執行16-18時巡邏勤務時，接獲110勤務指揮中心通報，於嘉義市西區遠東街上一處民宅內有民眾報案稱，家中有人精神狀況極度不穩情緒失控而在家裡大吼大叫甚至有要毆打家人之狀況發生需要警方緊急到場協助救援，巡邏員警接獲通報後立刻迅速趕赴現場，同時通報消防局派遣消防救護車與救護人員趕赴到達現場協助救援，於到達現場時，見民眾不斷地朝警消人員揮手招呼，警消人員見狀立刻緊急趕赴上前加入勸說行列。

過程中該精神失控女子一度將自己鎖在自小客車內後座不願意出來，嘴上還嚷嚷著說不想再到醫院就醫，於警消人員偕同在場家屬加入對女子不斷的安撫勸說，經持續耐心安撫女子大聲吼叫失控情緒後，女子情緒才趨近平穩且願意自行坐上救護車隨同警消人員與家屬陪同將其載送醫院接受診療。

警方事後經向女子鄭○○家人了解，原來鄭女患有精神躁鬱方面之症狀，近期雖有按時到醫院就醫診察拿藥但卻未按時服用醫師給的治療藥物，所以於事發當日突然間就在家中做出咆哮大吼並出現情緒極度失控狀況，當下家屬雖曾試著給予安撫，但是鄭女卻仍無平復其極度失控情緒，而致出現有要毆打家人情事，家屬擔心會有意外發生，才急忙打電話報警求助，現場經警方及消防救護人員秉持著同理心加入對鄭女的關懷勸說後，鄭女抗拒就醫情緒才開始慢慢軟化下來，卸下心房地表示願意配合警消救護人員將其載送醫院接受診察治療，警消人員為民服務之舉受在場家屬不斷地稱道謝，於警消人員欲離開醫院時，家屬表示因為自己家人的病情不穩勞動警消人員到場協助而深感抱歉，並對於警消人員的熱心協助更是表達了萬分感激與謝意。