警協助聾啞夫婦 聯繫車禍事故當事人 – 天天上新聞

警協助聾啞夫婦 聯繫車禍事故當事人

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〔記者林博文/嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所警員李姿瑩及鄭琮佑於107年1月7日擔服值班勤務時,突然有一對老夫婦靦腆地走進派出所,警方隨即上前關心詢問,該老夫婦入派出所後立即對警方比手畫腳,又遞出一張紙,上頭寫著方太太及連絡電話,李員一開始一頭霧水,後來發現該對夫婦是聾啞人士,馬上以紙筆交談。

 

原來該對夫妻日前與他人發生交通事故,造成身體受傷,想與事故當事人談和解,也試圖打電話聯繫,但因無法以電話言語溝通,該案件遲遲無法解決,李員瞭解後馬上打電話與他造當事人連絡,約定在107年1月9日下午在○○店家交付賠償金額,順利替老夫婦解決問題,亦在紙上寫下:「聽障接電話很不方便,多謝你的幫忙!」對警方的幫助頻頻道謝。

 

嘉義市政府警察局第二分局南門派出所所長高世賢表示:為民服務是警察職責的一部分,派出所不僅擔負地方治安與交通之安全,也擔負著「民眾服務站」之任務,不分地域及轄區,均提供即時服務,替民眾排除困難,讓需要幫助的人得到即時幫助,使這個社會更加祥和溫暖。