打火弟兄學習溝通 化解職場壓力
(記者黃秀卿/高雄報導) 消防隊人力嚴重不足、業務繁雜等情況已久，特別是做二休一卻還要隨時待命，作息不穩定，身、心壓力都很大。高雄市政府消防局旗山分隊為協助打火弟兄紓解壓力，特邀山達基教會志工OK老師提供「懂得溝通，人際輕鬆」講座，分享好溝通沉靜心靈，避免一時疲倦造成誤解、衝突。
消防弟兄每天面臨的狀況包羅萬象，舉凡捕蜂、抓蛇、貓、狗、開門解鎖等，又加上新進人員少、離職率節節上升，因此人力相當缺乏，勤務量吃重，工作待命時間長，同時間接影響到消防員與家人、朋友相處互動的不足。
消防員身處於高壓的環境中，如何化解及調適成為一項重要的課題，經由OK老師幽默闡述美國人道主義者L. 羅恩 賀伯特所發現的神奇三角形ARC—親和力(Affinity)、真實性(Reality)、溝通(Communication)，消防員們開始了解如何運用溝通，來增進彼此的了解，以達到共識。
OK老師呼籲打火弟兄們可善用ARC三角形，盡可能地與周遭的家人、朋友、同事、上司達到有效的溝通，減少誤會與衝突的產生，更可提升生活的品質。圖/財團法人山達基教會提供