提款機吃卡橋頭派出所員警及時協助安民心 – 天天上新聞

提款機吃卡橋頭派出所員警及時協助安民心

(記者張達雄/雲林報導)

一名婦女神情焦急的在提款機前徘徊,台西警分局橋頭所所長盧冠廷、警員蔡金川巡邏時發現婦女怪異的舉止,婦女看到警察立刻求援,員警及時協助處理讓婦女放下心中大石。

日昨晚間,橋頭派出所所長盧冠廷、警員蔡金川執行巡邏勤務時,行經郵局前發現婦女緊張徘徊,員警感覺有異上前詢問,婦女緊張的告訴員警:「我要提款時,機器故障,結果金融卡未退出卡在裡面,現在又是晚上找不到人處理,我又要趕回家照顧小孩,不知道該怎麼辦?」

警方了解原因後即在ATM螢幕上貼上「故障」字條警示,使用郵局緊急服務電話通報客服人員,並協助林婦辦理金融卡止付,轉達郵局人員告知林婦保留「交易明細表」隔日再來領回提款卡。

有了警察的協助,林婦終於卸除緊張的心情鬆了一口氣:「第一次遇到這樣的事情,完全不知道該怎麼辦,好險有警察來協助幫我處理,真的太感謝了!」婦人不斷地感謝警方協助處理,員警也提醒後續辦理事項,並叮嚀他回家路上要小心。

台西警分局長張益禎表示,所長盧冠廷、警員蔡金川認真服勤並發現民眾遇有困難隨即前往協助,值得嘉許,也呼籲民眾,遇有提款吃卡情形,勿驚慌失措,可先看清楚提款機旁的告示說明,也可以通知鄰近派出所,由警方派員前往協助處理,切勿有破壞毀損提款機的行為,反而得不償失。