行無礙輪椅租借「坑」身障

2004年8月成立的台北市行無礙資源推廣協會，是以結合社會資源與力量，協助身心障礙者建立自信，走出自我達到生活無礙為宗旨，並以佛經「當願眾生，隨意自在，所行無礙」來闡述協會象徵意義，隨著時光流逝行無礙也漸漸打響知名度，民眾須租借輔具都會想到行無礙，但日前確爆發身障朋友要出國向行無礙租借電輪卻要租5天付9天租金來坑身障的不合理收費標準，引發身障者不滿，紛紛抱怨，行無礙已失去原成立宗旨、目標，並自行訂立變相不合理收費條款，服務態度惡劣，也期望行無礙不要巧立名目來坑身障。

投訴者何小姐表示他們6月11日至15日赴大陸參加活動，一個月前向台北行無礙輪椅租3台電輪，向台中行無礙租借2台，使用時間5天，而台北行無礙確臨時要以9天來計算租金，台中以7天計算，理由竟是5月8日起要連休須提前去交車，付款時告知連休日、還車日也必須付費，服務人員甚至態度惡劣告訴民眾要租不租隨你，眼看出國日在即經協商最後以台北7日計算，台中6日計算，這也算另類一國二制吧！而最悲慘的是台北三台竟然出國後才發現有二台，電池根本蓄電不足，使用不到2公里就沒電，台中一台也出現小故障，何小姐也提出，肢障者出行本就行動不便，而租借輪椅又頻頻出狀況，真是欲哭無淚、高興出門、敗興而歸、情何以堪。更期望行無礙輔具租借能訂定一個公開透明的收費標準，以符大眾期待。

社團法人身心障礙職能就業協會理事長陳中義表示，輪椅是肢障者的交通工具，行無礙輪椅租借前就必須確認輪椅的功能性，以台北租借的輪椅為例，人車都已到國外，碰上無法行駛2公里以上使整團行程受阻，損失難以估計，至於租5天算7天經詢問台北消費者保護會，該會也指出收費不合理，建議受害者至該處申訴，台北市行無礙資源推廣協會也是公益社圖，當初以服務身障為目的，現在淪為被身障批巧立名目坑身障的事件，值得相關單位介入調查真相，以免淪為假服務真坑財的社團。